A presença da família e dos amigos é fundamental para a recuperação do paciente. Para que tenhamos uma convivência segura no ambiente hospitalar, algumas recomendações são necessárias.
É permitida a entrada de, no máximo, dois visitantes por vez, podendo haver revezamento dentro do horário.
Horário de troca: são permitidas duas trocas por paciente ao longo do dia.
É permitida a entrada de, no máximo, dois visitantes por vez, podendo haver revezamento dentro do horário.
Horário de troca se o paciente tiver direito a acompanhante: são permitidas duas trocas por paciente ao longo do dia; o acompanhante deve ser do mesmo sexo que o do paciente.
São permitidas duas visitas SEM revezamento dentro do horário.
Horários de troca: às 7h30 e às 19h30. É permitida somente uma troca de acompanhante ao longo do dia.
São permitidas duas visitas SEM revezamento dentro do horário.
Horários de troca: às 7h e às 19h. É permitida somente uma troca de acompanhante ao longo do dia.
O hospital oferece seis refeições diárias distribuídas nos seguintes horários:
Café da manhã | das 5h30 às 7h (recolhimento às 8h)
Colação | das 9h às 9h30
Almoço | das 11h às 12h30 (recolhimento às 14h)
Lanche | das 15h às 16h
Jantar | das 18h às 19h30 (recolhimento às 20h)
Ceia | das 21h às 21h30
Restaurante e lanchonete (bistrô)
De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h
Sábado, das 7h às 18h
Domingos e feriados, das 7h às 14h
Mais conforto para sua internação
Queremos que sua internação no Hospital São Mateus seja uma experiência positiva e tranquila, com bem-estar e conforto. Por isso, preparamos o Manual do Paciente para ajudar você a se preparar para esse novo momento.
Para ser acompanhante precisa ter idade entre 18 e 60 anos;
É proibido deitar, sentar ou colocar pertencer na cama do paciente;
A entrada ou troca do acompanhante deverá ser realizada através da entrada principal de visitantes de cada UTI, àsendo UTI 1 horário de troca: às 9h, às 15h ou às 18h (somente 1 acompanhante por leito) e UTI 2 horário de troca: às 7h e às 19h (somente 1 acompanhante por leito)
A escolha do acompanhante é definida pela família e pode ser alterada conforme necessidade, porém sugerimos que a pessoa tenha condições emocionais de permanecer ao lado do paciente.
Acompanhante deve fazer um cadastro e aquisição de etiqueta de identificação; É proibido pernoitar mais de um acompanhante;É proibido manipular curativos e equipamentos relacionados ao tratamento;O acompanhante não pode transitar nos corredores e nos quartos de outros pacientes.É permitida a entrada de celulares, porém, ele deve estar no modo silencioso.
Expressamente proibido gravar, filmar ou fotografar o paciente, funcionários, equipe médica e o ambiente durante o período que estiver dentro da unidade.
O hospital oferece 06 (seis) refeições diárias distribuídas nos seguintes horários:
Segunda a Sexta: 7h às 19h.
Sábado: 7h às 18h.
Domingos e Feriados: 7h às 14h.
